Foydalanish shartlari
Oxirgi yangilanish: 06.06.2026
1. Umumiy qoidalar va rozilik
Ushbu Foydalanish shartlari ("Shartlar") «TEZQUR» mas'uliyati cheklangan jamiyati ("TEZQUR MChJ", "Operator", "biz") tomonidan taqdim etiladigan TezQur mobil ilovasi va veb-xizmatidan ("TezQur", "Platforma") foydalanish tartibini belgilaydi. Platformada ro'yxatdan o'tish yoki undan foydalanish orqali siz ushbu Shartlarni o'qib chiqqaningizni va ularga to'liq rozilik bildirganingizni tasdiqlaysiz. Agar siz Shartlarga rozi bo'lmasangiz, Platformadan foydalanmang.
2. Xizmat tavsifi
TezQur — qurilish mollari va materiallarini onlayn xarid qilish hamda usta xizmatlarini buyurtma qilish imkonini beruvchi platforma. TezQur sotuvchilar, ustalar va xaridorlarni bog'lovchi vositachi sifatida ish ko'radi. Xizmat hozircha faqat Toshkent shahri va Toshkent viloyati hududida ko'rsatiladi. Biz Platforma imkoniyatlarini, mahsulot va xizmatlar tarkibini istalgan vaqtda o'zgartirish huquqini saqlaymiz.
3. Hisob qaydnomasi
Ro'yxatdan o'tish uchun siz haqiqiy telefon raqamingizni kiritasiz va uni bir martalik tasdiqlash kodi orqali tasdiqlaysiz. Bir telefon raqamiga bitta hisob biriktiriladi. Taqdim etgan ma'lumotlaringiz to'g'ri, to'liq va dolzarb bo'lishi shart. Hisobingiz va u orqali amalga oshirilgan barcha harakatlarning maxfiyligi hamda xavfsizligi uchun siz javobgarsiz.
4. Foydalanish qoidalari
Siz Platformadan faqat qonuniy maqsadlarda foydalanishga rozilik berasiz. Jumladan, quyidagilar taqiqlanadi: yolg'on yoki chalg'ituvchi ma'lumot kiritish; boshqa shaxs nomidan ish ko'rish; Platforma ishiga xalal berish yoki himoya choralarini chetlab o'tishga urinish; noqonuniy, haqoratli yoki uchinchi shaxslar huquqlarini buzuvchi kontent joylashtirish; tizimdan firibgarlik yoki ruxsatsiz tijoriy maqsadlarda foydalanish.
5. Buyurtmalar, narxlar va mavjudlik
Buyurtma berishda mahsulot narxi va shartlari Platformada ko'rsatiladi. Narxlar va mahsulotlar mavjudligi oldindan ogohlantirilmasdan o'zgarishi mumkin. Aniq texnik xatolik yoki narxdagi yaqqol nomuvofiqlik aniqlangan taqdirda, biz buyurtmani qabul qilishdan oldin uni tuzatish, bekor qilish yoki siz bilan bog'lanish huquqini saqlaymiz. Buyurtma biz tomonidan tasdiqlangach, oldi-sotdi shartnomasi tuzilgan hisoblanadi.
6. To'lov
To'lov naqd pul yoki litsenziyalangan to'lov xizmatlari (masalan, bank kartasi, Click, Payme) orqali amalga oshiriladi. Barcha narxlar O'zbekiston Respublikasi so'mida ko'rsatiladi. Yetkazib berish to'lovi alohida hisoblanishi mumkin va buyurtma rasmiylashtirilayotganda ko'rsatiladi. Kartali to'lovlar uchinchi tomon to'lov tashkilotlari orqali o'tkaziladi; biz karta to'liq rekvizitlarini saqlamaymiz.
7. Yetkazib berish
Yetkazib berish manzili va taxminiy vaqti buyurtma berilayotganda kelishiladi. Biz belgilangan xizmat ko'rsatish hududidan tashqaridagi manzillarga yetkazib bermaymiz. Yetkazib berish muddatlari taxminiy bo'lib, bizga bog'liq bo'lmagan holatlar (ob-havo, yo'l harakati, fors-major va boshqalar) tufayli o'zgarishi mumkin.
8. Bekor qilish, qaytarish va to'lovni qaytarish
Buyurtmani bekor qilish, mahsulotni qaytarish va to'lovni qaytarish amaldagi iste'molchilar huquqlari to'g'risidagi qonunchilik va Platformada e'lon qilingan shartlarga muvofiq amalga oshiriladi. Sifatsiz, shikastlangan yoki buyurtmaga mos kelmaydigan mahsulot bo'yicha murojaatlaringizni yetkazib berishni qabul qilgan paytdan boshlab imkon qadar tezroq qo'llab-quvvatlash xizmatiga yo'llang.
9. Referal (taklif) dasturi
TezQur referal dasturini taklif qilishi mumkin, unda siz tarqatgan kod orqali ro'yxatdan o'tgan va xarid qilgan foydalanuvchilar uchun bonus to'planadi. Bonuslar faqat Platforma ichidagi buyurtmalarni to'lashda ishlatiladi, naqd pulga yoki uchinchi shaxslarga o'tkazib bo'lmaydi. Biz dastur shartlarini o'zgartirish, to'xtatish, shuningdek, qoidabuzarlik yoki suiiste'mol natijasida to'plangan bonuslarni bekor qilish huquqini saqlaymiz.
10. Usta xizmatlari va platformaning roli
Ustalar mustaqil xizmat ko'rsatuvchi shaxslar bo'lib, TezQurning xodimlari, vakillari yoki hamkorlari emas. TezQur faqat foydalanuvchi va usta o'rtasidagi aloqani ta'minlovchi vositachidir. Usta ko'rsatadigan xizmatlarning sifati, hajmi, muddati va natijasi uchun bevosita o'sha usta javobgardir. Usta sifatida ariza topshirgan shaxs to'g'ri ma'lumot berishi shart; TezQur arizani ko'rib chiqish, tasdiqlash yoki rad etish huquqini saqlaydi. "Tasdiqlangan" (verifikatsiya) belgisi shaxsni identifikatsiya qilishga yordam beradi, biroq xizmat natijasini kafolatlamaydi.
11. Foydalanuvchi kontenti va sharhlar
Sharh, baho, rasm yoki boshqa kontent joylashtirganingizda, uning haqiqiyligi hamda uchinchi shaxslar huquqlari (jumladan mualliflik va shaxsiy hayot huquqlari) buzilmasligi uchun siz javobgar bo'lasiz. Bunday kontentni Platforma faoliyati doirasida saqlash, ko'rsatish, qayta ishlash va moderatsiya qilish uchun bizga noeksklyuziv, royaltisiz, hududiy chegaralanmagan litsenziya berasiz. Biz qoidalarga zid yoki noqonuniy kontentni o'chirish huquqini saqlaymiz.
12. Intellektual mulk
Platforma, uning nomi, logotipi, dizayni, dasturiy ta'minoti va mazmuni TezQurga yoki uning litsenziarlariga tegishli bo'lib, intellektual mulk to'g'risidagi qonunlar bilan himoyalangan. Bizning oldindan yozma ruxsatimizsiz ulardan nusxa ko'chirish, tarqatish yoki tijoriy maqsadda foydalanish taqiqlanadi.
13. Kafolatlardan voz kechish va mas'uliyat cheklovi
Platforma "mavjud holatda" ("as is") taqdim etiladi. Qonunda ruxsat etilgan eng yuqori darajada biz Platformaning uzluksiz, xatosiz yoki muayyan maqsadga to'liq mosligi yuzasidan oshkora yo yashirin kafolat bermaymiz. Qonunda ruxsat etilgan darajada TezQur Platformadan foydalanish bilan bog'liq bilvosita, tasodifiy yoki natijaviy zararlar uchun javobgar emas; har qanday talab bo'yicha umumiy javobgarligimiz tegishli buyurtma summasidan oshmaydi. Biz uchinchi tomon sotuvchilar, ustalar yoki to'lov tizimlarining xatti-harakatlari uchun javobgar emasmiz.
14. Zararni qoplash
Siz ushbu Shartlarni yoki amaldagi qonunchilikni buzishingiz, shuningdek Platformadan noto'g'ri foydalanishingiz natijasida kelib chiqqan da'volar, talablar, zararlar va oqilona xarajatlardan TezQurni, uning xodimlari va hamkorlarini himoya qilishga hamda zararni qoplashga rozilik berasiz.
15. Hisobni to'xtatib turish va bekor qilish
Shartlar buzilgan, firibgarlik, suiiste'mol yoki xavfsizlikka tahdid aniqlangan taqdirda biz hisobingizga kirishni vaqtincha cheklash yoki hisobni bekor qilish huquqini saqlaymiz. Siz hisobingizni istalgan vaqtda Sozlamalar orqali o'chirishingiz mumkin; o'chirilgandan so'ng ma'lumotlar Maxfiylik siyosatiga muvofiq qayta ishlanadi.
16. Amaldagi qonunchilik va nizolar
Ushbu Shartlarga O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi qo'llaniladi. Yuzaga keladigan nizolar avvalo muzokaralar yo'li bilan hal etilishiga harakat qilinadi. Kelishuvga erishilmagan taqdirda nizo O'zbekiston Respublikasining vakolatli sudlari tomonidan ko'rib chiqiladi.
17. Shartlarga o'zgartirishlar
Biz ushbu Shartlarni vaqti-vaqti bilan yangilashimiz mumkin. Muhim o'zgarishlar haqida Platforma orqali xabar beriladi va yangilangan sana yuqorida ko'rsatiladi. O'zgarishlar e'lon qilingach Platformadan foydalanishni davom ettirish yangilangan Shartlarni qabul qilganingizni bildiradi.
18. Bog'lanish
Operator — «TEZQUR» MChJ. Savol va murojaatlar uchun: elektron pochta — support@tezqur.uz, Telegram — @tezqur_support, veb-sayt — tezqur.uz.